‎Rufnummermitnahme nach Vertragsstart

Solved

Rufnummermitnahme nach Vertragsstart

6 months ago

Hallo ich habe derzeit einen Prepaid Tarif bei Aldi Talk bei diesem hab ich heute meine Rufnummer freigegeben. Leider habe ich meinen neuen Telekom Mobilfunkvertrag aber schon vorher abgeschlossen und die Rufnummermitnahme nicht angegeben da ich die Rufnummer nicht freigegeben hatte.

Jetzt ist lt. tel. Kundenservice keine Portierung mehr möglich sondern nur der Widerruf und neue Vertragsabschluss.

Ist das tatsächlich der Fall oder besteht die Möglichkeit die Rufnummer per Formular manuell zur portieren?

LG Jonas

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Accepted Solution
accepted by
6 months ago
@JonasKH

Ja

Eine Portierung in einem laufenden Vertrag ist bei der Telekom nicht möglich

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6 months ago
Hallo @JonasKH ,

du hast hier bereits die richtige Antwort erhalten. :)

Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.

LG

Anna
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