Guten Tag,

Ich habe eine MagentaMobil Prepaid Basic SB Karte aktiviert. Der Support sagt, eine nachträgliche Portierung sei nicht möglich, ich konnte aber beim Bestellprozess über starmobile auch keine Rufnummermitnahme beantragen. Laut TKG habe ich aber ein Recht auf Rufnummernmitnahme in einen bestehenden Vertrag. Könnt ihr mir bitte helfen, die Portierung manuell anzustoßen?

Danke!