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4 years ago
es freut mich zu lesen, dass du Interesse an einer Rufnummernportierung zu uns hast.
Ich muss hier jedoch @CobraCane zustimmen. Eine Rufnummernportierung in einen laufenden Vertrag ist nicht möglich.
Allerdings gäbe es hier noch eine weitere Möglichkeit zum Erhalt deiner Rufnummer und gleichzeitiger Nutzung bei uns.
Nutzt du ein Dual-SIM-fähiges Smartphone?
Wie wäre es denn in dem Fall mit einer FamilyCard oder dergleichen als Zweitkarte in deinem Smartphone?
So kannst du die Vorteile aus beiden Tarifen nutzen und du bist weiterhin unter deiner bekannten Rufnummer erreichbar.
Wie klingt das für dich? Wann kann ich dich hierzu telefonisch am besten erreichen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah D.
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Answer
from
4 years ago
@Robin66
Ich erwarte nicht, dass man für mich eine Ausnahme macht. Ich erwarte, dass man diesen Prozess für alle Kunden anbietet. So eine unnötige und freche Antwort und dann "Community Guide"
Ich erwarte nicht, dass man für mich eine Ausnahme macht.
Ich erwarte, dass man diesen Prozess für alle Kunden anbietet.
So eine unnötige und freche Antwort und dann "Community Guide"
Also ich sehe da nichts freches. Es wurde dir mehrmals erklärt das es das nicht gibt. Und du kannst erwarten was du möchtest. Gibt es nicht.
Answer
from
4 years ago
Ich erwarte nicht, dass man für mich eine Ausnahme macht. Ich erwarte, dass man diesen Prozess für alle Kunden anbietet. So eine unnötige und freche Antwort und dann "Community Guide"
Ich erwarte nicht, dass man für mich eine Ausnahme macht.
Ich erwarte, dass man diesen Prozess für alle Kunden anbietet.
So eine unnötige und freche Antwort und dann "Community Guide"
Erwarten kannst du viel aber man bekommt halt nicht alles was man erwartet.
Nur weil du die Antwort nicht hören möchtest ist sie noch lange nicht frech.
Es wurde dir mehrfach mitgeteilt dass es nicht geht und du hast dich weiter darüber ausgelassen was du davon hältst. Was erwartest du denn was für eine Antwort du bekommst?
Answer
from
4 years ago
es ist vollkommen okay noch einmal nachzufragen.
Meine Kollegin Sarah D. hat dir bereits eine Lösung angeboten. Eine andere Alternative gibt es leider nicht.
Viele Grüße
Sarah E.
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