Hallo zusammen,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone zum 11.5. gekündigt und mir eine Telekom Pre-Paid Karte gekauft. Beim Kauf (am 2.5.) habe ich den Antrag auf Portierung meiner Rufnummer gleich mit eingereicht. Termin für die Portierung soll der 11.5. sein.

Nun bekam ich von der Telekom eine SMS "Gern stellen wir Ihnen einen neuen Vertrag mit Ihrer bekannten Rufnummer +49 xxxxxxxxxxx bereit. Als Termin haben wir den 14.05.2018 vorgemerkt. Ihre Telekom."  Warum kalppt die Portierung nicht zum 11.5.?

Würde für mich heißen, dass ich unter meiner Rufnummer 3 Tage nicht erreichbar bin und dass ich bis 14.5. auch die Prepaid Karte nicht nutzen kann.

Viele Grüße