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7 years ago
Hallo @Lippy1707,
wenn Sie in Ihrem Community-Profil einmal Ihre Mobilfunkrufnummer und Kundennummer hinterlegen, kann ich das Opt-In für Ihre Verträge setzen. Bitte geben Sie nach der Speicherung hier kurz Bescheid.
Handelt es sich um eine FamilyCard Start? Bei einer solchen würden wir wie bei einem Prepaidvertrag vorgehen und das Kündigungsdatum 14 Tage in die Zukunft setzen. Bei einer normalen FamilyCard besteht eine Laufzeit über 24 Monate.
Viele Grüße
Jasmin B.
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7 years ago
Viele Grüße
Jasmin B.
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