Rufnummernmitnahme bei Wechsel von Vertrag zu Prepaid

Question

Hallo ich möchte den Vertrag der nächsten Monat zu Prepaid in den Tarif Magenta Mobil Start M wechseln und dabei meine bisherige Rufnummer beibehalten.

Online habe ich hierzu keine Möglichkeit gefunden, keines der Formulare passt. Kann dies jemand bitte für mich umstellen.

Vielen dank

Julia S. · Accepted Answer

Lieben Dank für das nette Telefonat, Erika. Der Vertragswechsel ist wie gewünscht zum Ende deiner Bindefrist hinterlegt.Viele GrüßeJulia S.

Mächschen · Answer

@Erika.bellon51 Ist der Vertrag gekündigt? Wenn ja kannst du das Downgrade über die 0800 330 2202 oder im Shop veranlassen. Das @Telekom hilft Team kann dich ebenfalls unterstützen.

Rufnummernmitnahme bei Wechsel von Vertrag zu Prepaid

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