Rufnummernmitnahme für Family Card
4 years ago
Schönen guten Abend,
meine Frau hat bei Vodafone einen Mobilfunkvertrag, dessen Kündigungsdatum der 26.3. ist, also in 5 Tagen. Ich selber besitze einen Magenta Mobil S Vertrag. Wir möchten für meine Frau nun eine Family-Card haben, und dafür ihre alte Nummer behalten.
Ich bräuchte jetzt Hilfe für das richtige Vorgehen.
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5 years ago
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4 years ago
Das Mitnehmen der Rufnummer setzt voraus, dass die Vertragspartnerdaten beim alten und neuen Anbieter identisch sind.
Am einfachsten wäre es, wenn Sie die Vertrag ihrer Frau beim jetzigen Anbieter übernehmen. Danach können Sie die Family Card mit Portierung der Rufnummer beauftragen. Diese Beauftragung geht nicht online, sondern über die Hotline oder vor Ort in einem Telekom Shop.
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4 years ago
Hallo, Danke für die schnelle Rückmeldung.
Der Vertrag ist ja schon gekündigt und läuft in ein paar Tagen aus. Da es sich um keinen Prepaid-Vertrag handelt, würde ich dann doch aber einen neuen Vertrag auslösen, mit einer langen Laufzeit, oder?
Oder würde ich den alten, gekündigten Vertrag dann neu als Prepaid-Vertrag übernehmen? Den könnte ich dann ja wahrscheinlich zum Monatsende kündigen?
Wäre es auch eine Variante, wenn meine Frau bei der Telekom einen neuen Prepaid-Vertrag mit Übertragung ihrer alten Nummer beantragt, und ich dann später den Vertrag übernehme und ihn in eine Family-Card übertrage?
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4 years ago
@Nils.W mach zunächst einen neuen Prepaid Tarif mit Runfummermitnahme auf deine Frau, anchliessend machst du einer Vertragsübernahme auf dich und meldest dich wieder hier, dann kann dir ein Teami die Prepiadkarte in eine Family Karte wandeln, aber beachte, dass du dann keine Online Konditonen bekommst!
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