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Rufnummernmitnahme Family Card
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe soeben telefonisch einen Handyvertrag abgeschlossen sowie auch die Familycard für meine Frau beantragt. Nun sagte mir der Mitarbeiter allerdings, dass für die Family Card keine Rufnummernmitnahme möglich sei, was ich hier im Forum (u.a.in einem Beitrag von gestern) aber ganz anders gelesen habe.
Ist dies nun möglich oder nicht?
Viele Grüße
F.Dalicho
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5 years ago
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5 years ago
@Felix.dalicho
Rufnummernmitnahme bei Family Card ist möglich, aber
Du musst stornieren und neu abschließen und die Family Card später hinzubuchen.
Bitte beachten, dass bei einer Portierung Vorname, Nachname und Geburtsdatum identisch sein müssen.
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Felix.dalicho.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Hallo @Carolin L.,
Ich habe meine Kontaktdaten aktualisiert und freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Felix Dalicho
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5 years ago
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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