Gelöst
Rufnummernmitnahme nach Abschluss eines Mobilfunkvertrags
vor einem Jahr
Hallo,
Ich habe bis heute noch meinen Vertrag bei Congstar und bereits einen neuen bei Telekom abgeschlossen. Dabei habe ich vergessen anzugeben, dass ich die Rufnummer aus dem Congstarvertrag mitnehmen möchte.
Ist es noch möglich, meine aktuelle Rufnummer mit zu Telekom mitzunehmen?
Seitens Congstar wurde Opt-In schon gesetzt.
Danke euch und beste Grüße
Daniel
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vor einem Jahr
Nachträglich ist das Mitnehmen der Rufnummer nicht mehr möglich.
Wenn Ihnen die Rufnummer wichtig ist, sollten Sie den Vertrag widerrufen und einen neuen Vertrag mit Portierung der Rufnummer beauftragen.
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