Solved

Rufnummernmitnahme von Family Card Basic

3 years ago

Ist es möglich die Rufnummer eines Family Card Basic Vertrages zu einem anderen Anbieter zu portieren, ohne den Vertrag zu beenden?

520

7

  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Bei Verträgen mit einer Vertragslaufzeit kann die Rufnummer auch während der Laufzeit zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden.

     

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Dachte ich auch. Aber als ich gestern mit der Hotline 2202 telefonierte, wurde mir gesagt, das ginge nicht. ☹️

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @BA1968 ,

    dann war das ggfs. nur fast richtig. Der Hilfeeintrag sieht so aus:

    Ich war mir sicher, dass das geht, habe jetzt nochmal in der Hilfe gesucht.

     

    Dann versuchen Sie es entweder erneut bei der Hotline und haben einen anderen Mitarbeiter dran oder Sie warten hier auf das Telekom Team.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

620

0

2

Solved

in  

365

0

2

Solved

in  

1488

0

3