Rufnummernmitnahme

Question

Hallo,ich möchte meinen Prepaid Vertrag bei der TELEKOM kündigen, zu einem anderen Anbietr wechseln und meine bisherige Rufnummer mitnehmen.Bei der Hotline komme ich nicht weiter: Ihr Anliegen kann nicht bearbeitet werden. Was kann ich tun?Mit freundlichem GrußSchäfer

ortrud11 · Accepted Answer

Hat jetzt doch noch geklappt: Live Meeting beantragen, dort kann der Berater dann direkt kündigen und die Rufnummernmitnahme veranlassen

G.u.H.Toth · Answer

Hallo, genau das selbe Problem habe ich auch. Die Chats und Rückrufaktionen verlaufen alle ins Leere. Bin schon richtig sauer bei dem Dschungel an Weiterleitungen und Fehlleitungen. Wie geht am schnellsten die Rufnummer Mitnahme Aktion bei gekündigtem Vertrag? Danke für eure Unterstützung.