Gelöst
Rufnummernportierung
vor 2 Jahren
Ich würde gerne aus dem laufenden Vertrag meine Rufnummer vorzeitig Portieren. Können Sie mir das freischalten oder mir erklären wie Ich das einstellen kann? Bisher kann mein neuer Anbieter das nicht in Auftrag geben.
vielen Dank für die Hilfe
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Marcus_V
Am besten rufst du die 0800 330 2202 (vom handy 2202) an, und lässt ein OptIn setzen.
Dann dauert es ca 2 Tage (Erfahrungswert) bis der neue Anbieter die Nummer und somit das Portieren beantragen kann.
Oder du wartest bis sich ein Teamie hier ab morgen meldet.
Für die telefonische Legitimation werden dann die Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN abgefragt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wenn es schnell gehen soll, dann über die Hotline 2202.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von