Gelöst
Rufnummernportierung
vor 2 Jahren
Folgende Situation: Privatkunde, habe in meinem Mobilvertrag zwei Zusatzkarten, von denen eine meine Tochter benutzt. Sie will jetzt zu einem anderen Provider wechseln, aber ihre derzeitige Rufnummer gerne behalten. Was muss ich (außer der Kündigung der Zusatzkarte) jetzt unternehmen, damit Sie die Rufnummer mitnehmen kann?
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo @tkauka,
ihr solltet euch zunächst erkundigen, ob der neue Anbieter eine eingehende Rufnummernportierung mit gleichzeitigem Vertragsinhaberwechsel ermöglicht oder nicht.
Falls nicht, solltet ihr entweder den Vertrag beim neuen Anbieter auf deinen Namen bestellen, auf den ja auch der derzeitige Vertrag läuft. Und dann kann anschließend beim neuen Anbieter eine Vertragsübernahme auf die Tochter erfolgen, sofern das gewünscht ist.
Alternativ kann bei der Telekom der Tarif zunächst auf Prepaid umgestellt werden, dann erfolgt bei der Telekom eine Vertragsübernahme auf deine Tochter. Und anschließend wird der neue Vertrag direkt mit Rufnummernportierung auf den Namen deiner Tochter bestellt.
Viele Grüße
Mikko
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