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vor 3 Stunden
Wo und wie kann ich jetzt den Auftrag um die gewünschte Portierung ergänzen?
Hallo!
Ich habe bei der Beauftragung des Prepaid-Jahrestarifs vergessen/übersehen, die Portierung meiner Rufnummer zu beauftragen.
Der Auftrag ist noch in Bearbeitung, die SIM-Karte noch nicht versendet, OPT-IN ist gesetzt.
Wo und wie kann ich jetzt den Auftrag um die gewünschte Portierung ergänzen?
Liebe Grüße
Gar nicht, da eine nachträgliche Portierung nicht geht.
Da bleibt nur den Auftrag zu stornieren und ihn nochmal zu machen. In den laufenden Prozess kann nicht eingegriffen werden.
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