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vor 6 Jahren
Was muss ich hierzu tun?
Was muss ich hierzu tun?
Einen Vertragswechsel Prepaid zu Zweitkarte beauftragen.
Über jeden Vertriebsweg außer Kundencenter.
0
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Zählt das Forum hier als Vertriebsweg?
Ja, du musst aber Geduld mitbringen, bis das @Telekom hilft1 Team sich hier meldet.
Antwort
von
vor 6 Jahren
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Alternative: Hotline anrufen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @dbrandstaedter,
ich freue mich sehr, dass Sie sich für eine FamilyCard von uns entschieden haben.
Um dies auszuführen, müssten wir telefonieren.
Wann dürfen wir morgen oder übermorgen anrufen?
Viele Grüße
Maria R.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Maria R.,
danke für deine Rückmeldung! Ich bin heute (3. Oktober) bis 17:00 Uhr erreichbar.
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen später besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Carolin L. ,
jetzt war ich tatsächlich gerade kurz nicht erreichbar. Ab 13:30 bin ich es aber!
Danke!
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich freue mich sehr, dass wir das Ganze heute bereits auf den Weg bringen konnten.
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung sobald du eine Nachricht von deinem alten Anbieter hast.
Ich leite dann alles Weitere in die Wege.
Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch einen zauberhaften Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Carolin L. ,
von meiner Seite schon einmal jetzt vielen Dank! So macht man gerne Geschäfte
Der Blau.de Kundenservice ist erst morgen früh wieder zu erreichen. Ich melde mich hier, sobald es Neuigkeiten gibt.
Grüße,
David
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Zwischenmeldung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Carolin L. ,
blau.de hat die Portierungsfreigabe bestätigt!
es kann los gehen
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Einen bestätigten Portierungstermin haben wir noch nicht, da das Portierungsteam unsere Anfrage auch noch nicht bearbeitet hat (glücklicherweise).
Aber jetzt sollte dem Ganzen ja nichts im Wege stehen.
Wenn alles gut geht, dann hörst du nach meinem Urlaub wieder von mir.
Sollte es aber ein Problem bei der Portierung geben, dann schreibe hier bitte noch einmal.
Einer meiner lieben Kollegen wird den Auftrag dann noch einmal erneut einpflegen.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Carolin L. ,
gestern kam die Bestätigung, dass am 16. Oktober portiert werden soll
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
das klingt super.
Viele Grüße
Christoph T.
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Portierung hat einwandfrei geklappt!
Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Schön, dass alles geklappt hat.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von