Rückerstattung Handy nach Widerruf
vor 8 Stunden
Hallo,
habe - da der Ankaufsbonus nicht gewährt wurde - ein Xiaomi zurückgesendet. Die Sendung kam vor über einer Woche an und der Eingang wurde auch bestätigt. Wann erhalte ich das Geld zurück? Die Frist läuft mit Beginn nächster Woche.
Rücksendungsnummer lautet 🤷🏻
Freundliche Grüße
wegen Datenschutz editiert von@Ludwig II
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vor 8 Stunden
Hallo @JuGreen88,
aus was für einer Art Auftrag stammt denn dieses zurückgesandte Xiaomi?
Bitte gib uns doch mehr Informationen.
Es grüßt
Kathrin
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von
vor 8 Stunden
Reiner Hardware Kauf in Verbindung mit einem Ankaufbonus bei Trade-In. Da der Trade-In unberechtigterweise abgelehnt wurde, gab es auch keinen Ankaufbonus und deshalb der Widerruf der Hardware.
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von
vor 7 Stunden
Hallo @JuGreen88,
danke für die prompte Rückmeldung.
Wenn der Eingang bereits bestätigt wurde, wird die Rücksendung auch bearbeitet.
Das kann durchaus zwei Wochen dauern, insbesondere da die Winterferien für viele erst am Wochenende vorbei waren.
Bitte noch etwas Geduld.
Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Auch wenn sich in den nächsten zwei Wochen nichts tut.
Es grüßt
Kathrin
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