Hallo,

ich habe vor etwa einer Woche ein iPhone zurückgeschickt, das ich über einen Ratenplan gekauft habe.  

Laut DHL wurde das Paket bereits zugestellt und unterschrieben.

Bis jetzt habe ich jedoch keine Information zur Bearbeitung der Retoure oder zur Rückerstattung erhalten.

Könnt ihr bitte nachprüfen, ob alles korrekt verbucht wurde und wann ich mit der Erstattung rechnen kann?

Vielen Dank!