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10 hours ago
Können Sie mir bitte sagen, an wen ich mich wenden kann, um genauere Informationen zu erhalten?
Hallo,
ich habe kürzlich einen Mobilfunkvertrag mit dem Pixel 10 Pro bei der Telekom bestellt (Sparhandy), aber die Bestellung wurde
abgelehnt.
Ich habe bereits einen Internetvertrag bei der Telekom und bin mir nicht sicher, woran es liegt.
Derzeit habe ich noch einen Vodafone-Mobilfunkvertrag, der zum Ende dieses Monats ausläuft.
Können Sie mir bitte sagen, an wen ich mich wenden kann, um genauere Informationen zu erhalten?
Vielen Dank!
Wenn die Bestellung seitens Telekom abgelehnt wurde bekommst du in der Regel einen Brief, dort steht auch eine Rufnummer der entsprechenden Boni-Abteilung, mit denen kannst du dann telefonieren und dir die Infos einholen
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from
10 hours ago
Wieviele Tage ist das denn her?
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from
9 hours ago
Die SMS und die E-Mail habe ich heute bekommen.
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from
9 hours ago
Hey @dhruva08,
du wirst wahrscheinlich den Brief dann in den nächsten Tagen erhalten. Ich hoffe der Wechsel zu uns wird noch funktionieren.
Mit freundlichen Grüßen
Murat
Unlogged in user
from
10 hours ago
@dhruva08 Ruf bei der Boni Abteilung an,die sind von Montag-Samstag von 9:00-18:00 Uhr unter der Telefonnummer: 0800 5 333 250 erreichbar.
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Unlogged in user
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