Solved

Rückgewinnung 08003302220

7 years ago

Die Kundenrückgewinnung hat mich seit Wochen versucht zu erreichen.

Gerade jetzt am Montag hatte ich ein nette Gespräch welches apprupt durch einen Verbindungsabbruch beendet worden ist.

Ich hätte erwartet das sich die Telekom zurück meldet aber seit heute habe ich nichts mehr gehört.

Da es sich um eine versteckte Durchwahl handelt kann man als normal sterblicher auch nicht zurückrufen.

 

Ich bin jetzt am überlegen ob ich zu Vodafon gehe.

 

Habt ihr ähnliche Erfahrungen damit? 

 

 

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @JINZ,

       

      kurz und schmerzlos, vielleicht wirst du noch einmal angerufen, vielleicht aber auch nicht.

      So ist es nun einmal, hier wird dir niemand helfen können.

       

      VG Gurke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @JINZ und herzlich willkommen in der Community.

      Anrufe der Kündigerrückgewinnung erfolgen sporadisch und können nicht beauftragt werden.

      Es wäre gut möglich, dass einer der Kollegen sich noch meldet, jedoch kann das nicht garantiert werden.

      Viele Grüße
      Dean B.

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