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4 years ago
Hallo @Coco86
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel. Auch müssen Sie der Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben.
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Oder selber Anrufen:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
1
Answer
from
4 years ago
@Gelöschter Nutzer danke für deine Antwort.
In einem Telekomshop meinte man zu mir das die mir nie son gutes Angebot machen können das ich warten soll.
Der Kundenservice hat mich auch schon angerufen aber mit dem Angebot war ich nicht so zufrieden.
Dann werd ich da mal anrufen
lg
Unlogged in user
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from
4 years ago
vielen Dank für deine Nachrichten hier an uns und dein Interesse an einer Vertragsverlängerung.
Es freut mich, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast.
Herzlich willkommen in der Community!
Nun aber zu deinem Anliegen:
Wann kann ich zwecks eines Angebots telefonisch am besten erreichen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah D.
1
Answer
from
4 years ago
Hallo @Sarah D. , gerne kannst du es heute mal versuchen oder nächste Woche dann.
lg
0
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
danke für das Gespräch.
Falls doch die Prepaid Umstellung gemacht werden soll oder doch eine Verlängerung des Vertrags infrage kommt, gern wieder hier schreiben.
Grüße
Mandy S.
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