Hallo, wir haben für das gestern erhaltene Smartphone die Buds angefordert.

Jetzt kam eine Statusmeldungen, mit dem Hinweis, erste Prüfung abgelehnt. 

Das kann doch eigentlich gar nicht sein. Kaufzeit passt und Rechnung wurde hochgeladen.

Siehe anbei. Unser Status ist 'Finale Prüfung' 

Viele Grüße 

Susanne