Schlechte Bildqualität auf Tablet
4 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
ich habe den MagentaZuhause M mit TV Plus-Tarif und über die Magenta-App schaue ich Live-TV auf meinem Alldocube iplay 20.
Das Tablet hat Full-HD Auflösung 1920x1080. Die Bildqualität bei allen Programmen ist über die Magenta-App sehr schlecht, obwohl als Stream HD eingestellt ist. Schon das Logo (bspw. Das Erste) ist total verpixelt und unscharf. Die Qualität bleibt auf allen Programmen gleich schlecht und ändert sich nicht. Bei allen anderen Apps (Youtube, ARD-Mediathek, Netflix) ist die Bildqualität sehr gut bis hervorragend. Auf dem Flachbild-TV ist die Bildqualität in HD ebenfalls sehr gut. Bringt die App generell miese Bildqualität? Antwort wäre super.
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Anonymous User
4 years ago
Hallo @Kukii
Es liegt an Ihren Tablet.
Quelle: https://www.chinahandys.net/alldocube-iplay-20-test/
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DJ_CEE_TEE
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Anonymous User
4 years ago
Welche Antwort soll ich gelöscht haben ich habe hier in diesem Thread nicht geschrieben.
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Anonymous User
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Anonymous User
4 years ago
@DJ_CEE_TEE
Sorry Thread verwechselt.
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Kukii
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Anonymous User
4 years ago
Leider nicht! Die Bildqualität auf Netflix, Amazon Prime obwohl nur SD, ist wesentlich besser als auf der Magenta App. Auch auf der ARD Mediathek usw. (nicht über die Magenta-App) ist die Bildqualität top. Also am Tablet liegt es nicht.
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Onlinesurf
4 years ago
Hallo,
ich hatte heute das gleich Problem, nachdem ich vor kurzem ein Samsung A7 Tablet gekauft habe. Bin auch fast verzweifelt, da alle anderen Streaming Dienste hervorragende Qualität geliefert haben. Ich habe dann etwas rumprobiert und siehe da: Man kann die Streaming-Qualität auf meinem Tablet in der Magenta TV App anpassen und zwar unter: Meins/Einstellungen/Dieses Gerät Streaming. Da muss man dann die Streaming-Qualität im WLAN auf "Maximale Qualität" setzen. Und siehe da. Es läuft.
Hoffe das hilft.
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Kukii
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Onlinesurf
4 years ago
Vielen Dank für die Rückantwort. Die Einstellungen wie von ihnen beschrieben hatte ich schon vorgenommen. Hat an der Bildqualität leider nichts geändert. Mittlerweile (6 Monate später) hat sich die Bildqualität auf der Magenta-App etwas verbessert und erreicht jetzt SD Qualität. Mehr leider nicht. Nicht zu vergleichen mit DAZN, Netflix oder Youtube. Hier habe ich bei jedem Video HD Qualität mit voller Auflösung.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
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Onlinesurf
4 years ago
hast du denn auf einem anderen Gerät bereits ausprobiert, ob die Bildqualität dort besser ausschaut oder ist das Ergebnis bei allen identisch?
Viele Grüße
Andrea B.
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Onlinesurf
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Kukii