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Schlechter Empfang in 10245 Berlin
vor 2 Jahren
Hallo,
seit einiger Zeit habe ich bei mir zu Hause in 10245 Berlin schlechten Empfang.
Ich bekomme nur noch LTE mit maximal 2 Balken auf mein iPhone 12 mit MagentaMobil L. Ab und zu wechselt der Empfang einfach so auf E.
Noch vor einiger Zeit war 5G gar kein Problem.
Da ich mein mobiles Internet u.A. auch zum Arbeiten nutze ist ein stabiler und guter Empfang essenziell für mich.
Es scheint, als wären eventuell Masten oder Ähnliches außer Funktion oder blockiert? Hat jemand das gleiche Problem oder kennt es? Und gibt es Lösungsmöglichkeiten?
Besten Gruß
Franz
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @franzbnr,
das LTE ist grundsätzlich verfügbar, wenn ich das richtig verstehe. Die Anzahl der Balken spricht dafür, dass das Netz ausgelastet ist.
Kannst du "seit einiger Zeit" genauer definieren? Dann kann ich schauen, ob eine Meldung vorliegt; es kann durch aus sein, dass geplante Arbeiten durchgeführt werden, oder es mit dem 5G Schwierigkeiten gibt.
Lieben Gruß
Diandra S.
24
Antwort
von
vor 2 Jahren
versuch es doch mal mit WLAN Call!