Gelöst

Schlechter Empfang iphone

vor 6 Jahren

Hi,

Seit einiger Zeit bringt mein iPhone zu Hause nur zwei Balken Empfang. Egal, ob ich nun WLAN Anrufe aktiviert habe oider nicht. Gespräche brechen zusammen. 

Habe das iPhone zurückgesetzt, aber das brachte keine Verbesserung.

Unity Media hat hier im Haus eine gewisse Monopolstellung, trotzdem ist natürlich der Anschluß zur Telekom da (wenn er auch in meiner Wohnung erst neu angeschlossen werden mußte). Telekom Dome und Hardthöhe befinden sich in knapp einem Kilometer Entfernung, die Bonner Telekom Zentrale in 4,2 km Entfernung. Es ist also nicht so, als säße ich in der Pampa.

Hat jemand eine Idee, wie man eine Verbesserung der Verbindung erreichen kann?

ah

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo liebe @Gelöschter Nutzer,

    schade, dass WLAN-Call nicht funktioniert. Schön, dass @FelixKruemel Ihnen helfen konnte. Vielen Dank für die perfekte Antwort und Erklärung. 👍 👍
    Gerne frage ich auch noch für Sie direkt bei der Netztechnik nach einem Ausbau für Ihren Wohnort an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Lilia N.

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Herzlichen Dank. ah

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