Schnellster Weg um Prepaid in Familyvertrag zu bekommen?
2 years ago
Hallo Community,
übersehe ich etwas oder muss ich tatsächlich eine Rufnummer die aktuell ein Prepaidvertrag (auf meinen Namen) bei der Telekom ist und sie in meinen Familytarif in einen Magenta Flex wandeln will alles per Brief machen?
Ich sehe nur die Seite mit dem PDF ausfüllen, ausdrucken und dann versenden…
Oder geht das einfacher auch online zB im Kundencenter?
Danke für eure Tipps
90
0
2
This could help you too
Solved
1197
0
4
959
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
2 years ago
Grüße @michaelbr
Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.
Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @michaelbr,
bei der Umstellung sind wir gern behilflich. Füll dazu bitte dein Profil ( https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata ) aus und teil uns eben mit, wann du am besten erreichbar bist.
Viele Grüße
Michael
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from