Schnellster Weg um Prepaid in Familyvertrag zu bekommen?

vor 2 Jahren

Hallo Community,

 

übersehe ich etwas oder muss ich tatsächlich eine Rufnummer die aktuell ein Prepaidvertrag (auf meinen Namen) bei der Telekom ist und sie in meinen Familytarif in einen Magenta Flex wandeln will  alles per Brief machen?

Ich sehe nur die Seite mit dem PDF ausfüllen, ausdrucken und dann versenden… 

 

Oder geht das einfacher auch online zB im Kundencenter?

 

Danke für eure Tipps

 

 

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @michaelbr 

      Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

       

      Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @michaelbr,

       

      bei der Umstellung sind wir gern behilflich. Füll dazu bitte dein Profil ( https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata ) aus und teil uns eben mit, wann du am besten erreichbar bist.

       

      Viele Grüße

      Michael

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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