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Sehe meine Mobilfunk Rechnung in Mein Magenta App nicht
vor 2 Monaten
Kann meine Mobilfunk Rechnung in der Mein Magenta App nicht sehen kommt das ich keine Berechtigung habe? Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Monaten
Grüße @Gelöschter Nutzer
Wie angemeldet in der MMA ?
Da sollte man die Logindaten des Kundencenters verwenden.
ja so blöde sieht es bei mir auch aus.
Daher nutze ich noch das alte Kundencenter.
7
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Monaten
@Gelöschter Nutzer
Warum dann nicht alles zusammengefasst?
Ideal wäre, wenn alle Verträge im Kundencenter zusammengelegt und eingepflegt werden.
Siehe: Kundencenter: Verträge hinzufügen | Telekom Hilfe
Dann mit den Logindaten des Kundencenters in der MeinMagenta-App einloggen.
Eingepflegte Verträge tauchen dann in der App binnen 48 Stunden dann von alleine auf.
7
Antwort
von
vor 2 Monaten
Guten Tag @Günther66,
leider konnten wir dich nicht erreichen. Wie sieht es jetzt im Laufe des Nachmittags bei dir aus?
Lieben Gruß
Diandra