Sehe meine Mobilfunk Rechnung in Mein Magenta App nicht

vor einem Jahr

Kann meine Mobilfunk Rechnung in der Mein Magenta App nicht sehen kommt das ich keine Berechtigung habe? Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer. 

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    • vor einem Jahr

      Grüße @Gelöschter Nutzer 

      Wie angemeldet in der MMA ?

      Da sollte man die Logindaten des Kundencenters verwenden.

       

       

      Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer.

      Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer. 
      Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer. 

      ja so blöde sieht es bei mir auch aus.

      Daher nutze ich noch das alte Kundencenter.

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      7

      von

      vor einem Jahr

      Ja ich melde mich immer mit meiner Anmeldung vom Kundencenter an.

       

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      von

      vor einem Jahr

      mit meiner Anmeldung vom Kundencenter an

      mit meiner Anmeldung vom Kundencenter an
      mit meiner Anmeldung vom Kundencenter an

      ...und das ist das Kundencenter von deinem Anschluss?

       

      Nicht etwa von einer freemail-Adresse oder einer Option ohne Anschlussbezug?

       

      Grüßle

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      von

      vor einem Jahr

      Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @Gelöschter Nutzer 

      Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung.

      Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung. 
      Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung. 

      Warum dann nicht alles zusammengefasst?

       

      Ideal wäre, wenn alle Verträge im Kundencenter zusammengelegt und eingepflegt werden.

      Siehe: Kundencenter: Verträge hinzufügen | Telekom Hilfe

      Dann mit den Logindaten des Kundencenters in der MeinMagenta-App einloggen.

      Eingepflegte Verträge tauchen dann in der App binnen 48 Stunden dann von alleine auf.

       

      7

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Gelöschter Nutzer ,

       

      vielen Dank.

       

      Dann meldet sich jemand morgen ab 8 Uhr bei dir. Fröhlich

       

      Liebe Grüße


      Anna

      von

      vor einem Jahr

      Schönen guten Abend @Gelöschter Nutzer,

       

      Leider hat das heute nicht geklappt. Traurig Wir versuchen es gerne morgen erneut!

       

      Viele Grüße

      ^Christian

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Tag @Günther66, 

       

      leider konnten wir dich nicht erreichen. Wie sieht es jetzt im Laufe des Nachmittags bei dir aus?

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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