Sehr schlechter Empfang / Netz in Räumen / Geböuden seit Ende /September

vor 3 Monaten

  1. Ich hab seit Ende September sehr schlechtes Netz sobald ich einen Raum / Hebäude betrete zu 50% habe ich nicht mal Netz sondern komplett Verlust also nur Satellit Anzeige 

das wird wirklich extrem nervig da ich nicht mehr erreichbar bin 

wenn ich in einem Raum steh und 2 Meter weg vom Fenster stehe habe ich höchstens 1 strich Empfang aber kein Daten Empfang 

 

Bisher und ar alles super 

ich habe an den Orten wo ich davor Empfang hatte die letzten 2 Jahre jetzt keinen Empfang mehr also es ist wirklich unfassbar schlecht 

 

Stuttgart Umkreis 5km 

662

16

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Monaten

    Ich hab bei mir auch keinen Empfang im Gebäude .. normal halt?

    Moderner Neubau, gedämmt, viel Stahlbeton mit beschichteten 3-fach verglasten Fenstern. 

     

    Da muss die Telekom die Antenne schon vors Haus setzen. 

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Sorry  Bäumen nicht Blumen 

     

    und vielen Dank für den Hinweis zwecks Richtlinien 👍🏼

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Monaten

    Ja aber es ändert sich auch mal was an Antennenstandorten. 

    Meistens sind es dann Eigentümer, welche Mietverträge nicht verlängern oder höhere Mieten verlangen sodass die Verträge gekündigt werden müssen.

     

    Wenns nur Temporär ist (wobei das auch mal gut 1-2 Monate sein kann) dann wird oftmals Entstört oder modernisiert. 

     

    Kannst nur davon ausgehen, dass die Telekom sicherlich keine Lust hat, nen Mast abzubauen. 

    Kostet Geld und bringt kein Geld. 

    Ist aber manchmal halt einfach so. 

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Monaten


    @Vinzent0711  schrieb:
    1. Ich hab seit Ende September sehr schlechtes Netz sobald ich einen Raum / Hebäude betrete zu 50% habe ich nicht mal Netz sondern komplett Verlust also nur Satellit Anzeige 

    das wird wirklich extrem nervig da ich nicht mehr erreichbar bin 

    wenn ich in einem Raum steh und 2 Meter weg vom Fenster stehe habe ich höchstens 1 strich Empfang aber kein Daten Empfang 

     

    Bisher und ar alles super 

    ich habe an den Orten wo ich davor Empfang hatte die letzten 2 Jahre jetzt keinen Empfang mehr also es ist wirklich unfassbar schlecht 

     

    Stuttgart Umkreis 5km 


    Hast Du auch mal ein anderes Gerät ausprobiert?

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hallo @Vinzent0711

     

    vielen Dank, dass Sie Ihre Daten jetzt in Ihrem Profil hinterlegt haben.

    Ich denke, nun ist es zu spät für einen Anruf.

    Wann darf ich es morgen versuchen?

    Geben Sie mir gerne ein Zeitfenster, wann es gut passt.

     

    Vielen Dank an @holzer24 für den Hinweis.

     

    Freundliche Grüße

    Marita

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Monat

    Ich habe das Problem selbst herausgefunden Unebkannt euch mitteilen das das mein Problem das sobald ich ein Gebäude betrete ich absolut kein entölt mehr habe und mein iPhone auf Satellit schaltet daran liegt das das Glasfaserkabel der Telekom abgeschnitten wurde das ist passier da eine Baustelle hier vor Ort ist und ein Gebäude saniert wird.

    somit ist die Funk Antenne auf dem Dach der Parkhauses ohne Funktion somit kein Empfang.

     

    Würde mich freuen wenn Leute die hier auf Fragen antworten und den Leuten erzählen das es am Beton oder an den Blättern die an den Bäumen  hängen liegen kann da diese  den Empfang. Schwächen oder man hat in räumen doch kein Empfang da müsste die Antenne ja im Raum stehen sowas kann man ja nicht erwarten das gerne privat ihren Mitmenschen erzählen können aber solche Aussagen bringen mir nichts außer das man noch weniger Bock hat der Telekom. Monatlich Geld zu zahlen für die Leistung. 

    für euch als Information Liebe Telekom das Kabel ist immer noch defekt und wurde auch noch nicht neu verlegt somit ist seit September hier in den Gebäuden durch den Ausfall dieses Funk Masten kein Empfang 

     

    Da bringt es mir oder anderen Kunden nichts wenn ihr immer euren krassen netzausbau den Leuten vorsetzt wenn ihr nicht mal in 3 Monaten Druck macht und euch Ferien kümmert das ein glasfaserkabel geflickt wird damit die Antenne wieder in Betrieb gehen kann 

     

    letzt habt ihr eine Antwort die ihr euren Kunden geben könnt falls jemand sich beschwert weil er in Bad Cannstatt keinen Empfang hat sobald er ein Gebäude betritt 

     

     

    3

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    woher  nimmst du dir denn  das Recht raus  zu sagen das ich im Glashaus Sitz ? 

    ihr wusstet bis vor 3 Wochen also eine Mitarbeiterin von der Telekom  nicht mal das einer eurer Funkmasten überhaupt nicht mehr in Funktion ist.

    wahrscheinlich wusstet ihr es nicht mal bis heute Morgen als ich es euch gesagt hab 

     

    Und jemand zu erzählen das Blätter einen totalausfall vom

    SMARTPHONE verursachen wenn man 1m in ein Gebäude geht dann sitzt der jenige im Glashaus und nicht ich 

    das ist einfach nur Leute belabern damit sie sagen ja ok ich zahl weiter meine monats Rechnung und hab halt jetzt kein Internet und niemand kann mich anrufen aber is halt so 

     

    und ich hab gesagt wo ich wohne 

    hätte ich gesagt ich wohn im Regenwald dann hätte ich das mit den Blättern akzeptiert aber nicht in einer Großstadt 

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