Seit kurzem schlechter 5G-Empfang

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich hatte bis vor kurzem auf allen 3 iPhones der Familie ( von iOS 18.4 - iOS 26 Beta) vollen 5G -Empfang. 

Seit ca. 2 Wochen pendeln wir alle zwischen 1 und 2 Strichen und teilweisen Abbrüchen.

Kann mir da jemand behilflich vom @telekomhilft-team sein oder hat jemand eine Idee?

Danke :)

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    • vor einem Monat

      Da werden Bauarbeiten sein -> @telekom-hilft-Team kann das sicher checken, wenn in deinem Profil eine Adresse steht.

      0

    • vor einem Monat

      Hey @Marc1896,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Magst du mir einmal deine Postleitzahl und deinen Ort verraten? Ggf. noch den Ortsteil.

       

      Dann schaue ich gerne nach, ob ich Infos zu unserem Netz finde.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      18

      von

      vor 27 Tagen

      Perfekt, dankeschön @Marc1896

       

      Ich habe die von dir gelieferten Daten an die Technik gegeben. Sobald es eine Info gibt, melde ich mich hier wieder.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      von

      vor 19 Tagen

      Hey @Marc1896,

       

      leider befindet sich die Netztechnik immer noch in der Analyse. :( Tut mir leid, dass sich das so in die Länge zeiht. 

       

      Wir halten dich hier aber weiterhin auf dem Laufendem. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

      von

      vor 16 Tagen

      Hallo und guten Tag, @Marc1896

       

      Vielen lieben Dank für deine Geduld. 

      Bitte sei so lieb, kannst du uns bitte noch einmal so eine "Testverbindung" zukommen lassen.

      Das Team möchte noch einen weiteren Wert zum Vergleich haben. 

       

      Ich danke dir im Voraus! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

       

      Uneingeloggter Nutzer

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