Gelöst

Server Fehler bei Prepaid Buchung mit Portierung

vor 6 Jahren

Telekom.JPGHallo!

Ich würde gerne 2 Magenta Mobil Prepaid M inkl. Portierung bestellen. Beim Versuch online zu buchen , kommt ständig die Meldung: Leider ist ein Server Fehler aufgetreten. Gehen sie zur Startseite oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Da es die Gutschriften zur Portierung ausschliesslich bei online Buchung gibt, scheiden andere Bestellwege wohl aus. Sowohl im Telekom Shop wie auch bei bei der Hotline sah man sich ausserstande eine Buchung mit den Gutschriften zu veranlassen. Versteh wer will...  Wer kann helfen?

Vielen Dank!

 

311

10

    • vor 6 Jahren

      Nabend,

       

      an welcher Stelle genau tritt diese Meldung auf?

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Moin @area57,

      die Meldung kommt, wenn man nach dem Adressfeld auf "weiter" klickt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @TDCI96,

      ich habe es gerade mal probeweise probiert und es geht nach der Adressabfrage weiter ohne Probleme.

      Vielleicht war es nur ein kurzfristiger Fehler. Bitte nochmals versuchen und gerne Rückmeldung geben.

      Viele Grüße
      Dean B.

      7

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Nabend,

       

      Also mir werden neben Nachnahme noch PayPal oder Kreditkarte angeboten, sowohl im eingeloggten als auch ausgeloggtem Zustand

      4DE610D7-C0C4-4DAF-BF91-2BB4F255DDA8.png

       

       

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bei mir nicht, im eingeloggten Zustand funktioniert ja noch nicht einmal die Bestellung.Versteh wer will... 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Nabend, 

       

      probier Mal das buchen in einem Privaten Tab des Browsers, sodass er keine Plugins oder ähnliches startet

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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