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SIM 2 ist nicht eingerichtet

vor 9 Monaten

Hallo, gestern lief mein Vertrag beim vorherigen Anbieter aus und heute sollte meine neue Prepaid Karte der Telekom aktiviert werden. Heute Nacht kam auch eine Mail, dass die Karte aktiviert wurde. 

Nachdem ich heute Morgen die Karte eingelegt habe erscheint die Meldung ,,SIM 2 ist nicht eingerichtet" und es besteht auch keine Verbindung (weder mobile Daten, noch Anrufe). Was kann ich tun? LG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Guten Morgen @Lisamaier98, 

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch so früh am Morgen.

      Es freut mich, dass die Karte nun läuft.

       

      Viele Grüße

      Marita

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