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Sim Karte nach 24 Stunden nicht aktiviert

5 years ago

Hey, ich habe mir meine neue SIM Karte und Handy per DHL schicken lassen (bin Neukunden). Ich habe Das Handy dann 36h ausgeschaltet gelassen bzgl der Aktivierung. Nach nur 4 Tagen ist die sim Karte immer noch nicht aktiviert. Hoffe jemand kann da weiterhelfen. (Auftragsnummer und Kartennummer sind bei private Notizen hinterlegt)
vielen Dank 

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      5 years ago

      Vielen Dank für die schnellen Antworten. Habe gerade mit der Aktivierungs-Hotline telefoniert und lustigerweise meinten die, dass das mit den 24h automatischer Aktivierung gar nicht stimmt und man immer dort erstmal anrufen muss. Als ich fragte, warum man denn auf dem Lieferschein andere Information schreibt (Und zwar dass es automatisch innerhalb von 24h passiert), wussten die keine Antwort xD naja, er hat sie aktiviert und ich muss jetzt einfach paar Stunden geduldig sein.

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