SIM Karte immer noch nicht aktiviert

1 year ago

Ich habe eine SIM Karte per Video Ident aktiviert aber nach 6 Stunden immer noch keine Mail erhalten.

 

diese sollte nach Aussage der Mitarbeiterin innerhalb 30 Minuten kommen 

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  • 1 year ago

    Im Spam ordner?

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  • 1 year ago

    Probiert ob sie vielleicht schon aktiviert ist? (Gerät ggf. neu starten.)

    1

    Answer

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    1 year ago

    Sie scheint eben noch nicht aktiviert zu sein….

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    Was sollte denn in der Mail stehen...?

    Ein Code oder nur die info..ist aktiviert..

    Kannst du das evtl einfach im Kundencenter nachsehen ,?

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Beim Videoidentverfahren sagte mir die Dame, ich würde eine Mail erhalten und mit dem darin enthaltenen Link würde die Aktivierung dann abgeschlossen werden

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Spam ordner nachgesehen ???

    0

  • 1 year ago

    Falls nicht im spamordner...füll dein Profil mit kundennummer telnr und telzeiten aus und halte die letzten 6 stellen deiner iban zur identifizierung für einen Teamie bereit...

    0

  • 1 year ago

    Hat die dunkle Nacht eine Besserung beim Aktivieren bzw Mail bewirkt  ?

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