SIM Karte immer noch nicht aktiviert

1 year ago

Ich habe eine SIM Karte per Video Ident aktiviert aber nach 6 Stunden immer noch keine Mail erhalten.

 

diese sollte nach Aussage der Mitarbeiterin innerhalb 30 Minuten kommen 

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    • 1 year ago

      Im Spam ordner?

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    • 1 year ago

      Probiert ob sie vielleicht schon aktiviert ist? (Gerät ggf. neu starten.)

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      1 year ago

      Sie scheint eben noch nicht aktiviert zu sein….

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Was sollte denn in der Mail stehen...?

      Ein Code oder nur die info..ist aktiviert..

      Kannst du das evtl einfach im Kundencenter nachsehen ,?

      1

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      1 year ago

      Beim Videoidentverfahren sagte mir die Dame, ich würde eine Mail erhalten und mit dem darin enthaltenen Link würde die Aktivierung dann abgeschlossen werden

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Spam ordner nachgesehen ???

      0

    • 1 year ago

      Falls nicht im spamordner...füll dein Profil mit kundennummer telnr und telzeiten aus und halte die letzten 6 stellen deiner iban zur identifizierung für einen Teamie bereit...

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    • 1 year ago

      Hat die dunkle Nacht eine Besserung beim Aktivieren bzw Mail bewirkt  ?

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