Eine SIM-Karte Prepaid lässt sich nicht aktivieren.

Diese Karte wurde im Supermarkt im Monat Mai gekauft und der Aktivierungsbeleg mit ausgehändigt. "Ihr Aktivierung wurde zur Aktivierung freigegeben."

Allerdings funktioniert die Aktivierung nicht. 

Im Chat hat eine Kollegin von Ihnen den Hinweis gegeben, dass diese Karte seit 3 Jahren beendet ist???

Was hat das zu bedeuten?

Vielen Dank für die Antwort im Voraus.