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6 years ago
Hallo @lukas.abele
hier kannst du die sim selbst aktivieren.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren/shop-zugeschickt-esim
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from
6 years ago
@lukas.abele
Hast Du das Gerät mit eingelegter Sim schon komplett ausgeschaltet und wieder eingeschaltet?
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from
6 years ago
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from
6 years ago
Daten hast du ja schon im Profil hinterlegt, falls es keine Rückrufnummer ist, hinterlege bitte eine.
Dann kann sich ein Teami vom @Telekom hilft Team bei dir melden.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@lukas.abele
Ruf die 0800 572 62 52 an und sag dem Berater, Shop und Hotline sagten, sie wären zuständig.
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6 years ago
Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir später besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
6 years ago
leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wann würde es dir besser passen?
Viele Grüße
Sarah E.
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from
6 years ago
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from
6 years ago
@Sarah E.
Unlogged in user
from
6 years ago
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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