Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

SIM-Karten-Registrierung bei bereits aktiver SIM-Karte fehlgeschlagen

vor 11 Jahren

Bereits seit längerem nutzen wir eine D1 SIM-Karte mit einem Nokia 3510i. Seit einigen Tagen erscheint mit Einschalten des Handys die Fehlermeldung "SIM-Karten-Registrierung fehlgeschlagen". Auch der Versuch, die SIM-Karte (erneut) unter https://www.t-mobile.de/xtra-aktivierung zu aktivieren scheitert mit der Fehlermeldung "SIM-Kartennummer und MSISDN passen nicht zusammen.". Was tun?

22921

3

    • vor 11 Jahren

      Hallo mschultze62 es handelt sich um eine Xtra Card ? Wenn ja ist wahrscheinlich die SIM wegen Nichtnutzung deaktiviert worden oder die SIM/Handy könnte Defekt sein ! Hast du das Ha ndy länger nicht genutzt ? Auch länger nicht aufgeladen (länger als ein Jahr ) ? Du kannst die SIM nicht selbst aktivieren aber du kannst anrufen 2202 oder vom Festnetz 08003302202 und nachfragen ob die SIM ggf noch reaktiviert werden kann , dies ist innerhalb der 112 Tage nach der Deaktivierung noch möglich !

      Viele Grüße

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Diese Antwort ist nicht ganz richtig. Die neue Karte muss unter den angegebenen Telefonservicenummern innerhalb 90 Tagen aktiviert werden. benötigt wird die Kartennummer, Telefonnnummer und Kundenpasswort.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Jahren

      Hallo mschultze62,


      Dunis Fragen interessieren mich auch. Können Sie uns diese beantworten?


      Lieben Dank!


      Viele Grüße


       


      Finja

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Neue SIM-Karte bei Vertragsverlängerung?

    vor 11 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    18346

    0

    9

    Max. Anzahl gleichzeitig aktiver Prepaid Karten?

    vor 5 Monaten

    in  

    Mobilfunk

    197

    0

    3

    SIM-Karte unglültig bei IPhone XR Neugerät

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    309

    0

    3

    Gelöst
    Sim-Karte freischalten

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    596

    0

    3

    Freischaltung SIM-Karte bei Neuvertrag Mobilfunk

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    201

    0

    3

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X