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SIM1 für Telefonate, Multi-SIM von Partnerin für Daten, Anruf bei Partnerin nicht mehr möglich
6 days ago
Hallo,
ich habe zur Nutzung des unbegrenzten Datenvolumens meiner Frau eine Multi-SIM für mein Smartphone besorgt und als eSIM im Smartphone als bevorzugte SIM für Datennutzung installiert. Die Telefonate sind nur über die SIM1 (bevorzugte SIM) konfiguriert. Soweit funktioniert alles, nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen, da der Anruf bei ihr immer sofort zurück auf meine Telefonnummer umgeleitet wird.
Die Option „Dual-SIM immer aktiv“ spielt keine Rolle, egal ob an oder aus.
Gibt es eine Lösung?
Danke.
Gruss
Gerd
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6 years ago
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6 days ago
nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen
Hallo,
ich habe zur Nutzung des unbegrenzten Datenvolumens meiner Frau eine Multi-SIM für mein Smartphone besorgt und als eSIM im Smartphone als bevorzugte SIM für Datennutzung installiert. Die Telefonate sind nur über die SIM1 (bevorzugte SIM) konfiguriert. Soweit funktioniert alles, nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen, da der Anruf bei ihr immer sofort zurück auf meine Telefonnummer umgeleitet wird.
Die Option „Dual-SIM immer aktiv“ spielt keine Rolle, egal ob an oder aus.
Gibt es eine Lösung?
Danke.
Gruss
Gerd
Es wurde mir nicht ganz klar...
Du rufst sie auf ihrer eigentlichen Rufnummer an? Müsste funktionieren, falls die SIM im Gerät aktiv ist.
Die Multi-SIM von Deinem Gerät mit der Hauptkarte aus anzurufen klappt natürlich nicht.
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4 days ago
Ja, so ist es. Ich hab natürlich versucht sie auf ihrer primären Karte zu erreichen. Die Multi-SIM ist ja in meinem Smartphone.
Answer
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4 days ago
@gerti.nowak,
danke für deine Rückmeldung. Freut mich, das es nach Deaktivierung der Telefonie auf der MultiSIM nun wie gewünscht funktioniert.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend und schon einmal ein sonniges Wochenende. 🌄
Beste Grüße
Malte
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6 days ago
Hallo @gerti.nowak ,
wenn du mit deinem Handy eine andere Nummer als die , deiner Frau anrufst, welche Nummer wird beim angerufenen angezeigt?
Ist es Deine Nummer (also die der SIM1), oder ist es möglicherweise die deiner Frau (und damit auch die deiner SIM2)?
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6 days ago
Gibt es eine Lösung?
Hallo,
ich habe zur Nutzung des unbegrenzten Datenvolumens meiner Frau eine Multi-SIM für mein Smartphone besorgt und als eSIM im Smartphone als bevorzugte SIM für Datennutzung installiert. Die Telefonate sind nur über die SIM1 (bevorzugte SIM) konfiguriert. Soweit funktioniert alles, nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen, da der Anruf bei ihr immer sofort zurück auf meine Telefonnummer umgeleitet wird.
Die Option „Dual-SIM immer aktiv“ spielt keine Rolle, egal ob an oder aus.
Gibt es eine Lösung?
Danke.
Gruss
Gerd
In deinem Kundencenter in der SIM-Verwaltung für die Multi-Sim deiner Frau die Telefonie deaktivieren (und diese Aufgabe nicht dem Smartphone überlassen) @gerti.nowak
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6 days ago
Hallo @gerti.nowak,
hast du bereits den Tipp von @olliMD ausprobiert und die Telefonie auf der genannten MultiSIM deaktiviert?
Beste Grüße
Malte
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4 days ago
Vielen Dank für die Tipps. Nun funktioniert es. Es dürfte der Tipp von OlliMD gewesen sein, der geholfen hat. Ich bin mir deswegen nicht 100%ig sicher, weil sich die Deaktivierung nicht sofort ausgewirkt hat. Wahrscheinlich dauert es einige Stunden oder bis zum nächsten Tag, bis diese Konfiguration greift. Aber wahrscheinlich ist es die Lösung.
Also besten Dank nochmals und eine schöne Woche noch.
Gruß
Gerd
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