SIM1 für Telefonate, Multi-SIM von Partnerin für Daten, Anruf bei Partnerin nicht mehr möglich
vor 13 Stunden
Hallo,
ich habe zur Nutzung des unbegrenzten Datenvolumens meiner Frau eine Multi-SIM für mein Smartphone besorgt und als eSIM im Smartphone als bevorzugte SIM für Datennutzung installiert. Die Telefonate sind nur über die SIM1 (bevorzugte SIM) konfiguriert. Soweit funktioniert alles, nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen, da der Anruf bei ihr immer sofort zurück auf meine Telefonnummer umgeleitet wird.
Die Option „Dual-SIM immer aktiv“ spielt keine Rolle, egal ob an oder aus.
Gibt es eine Lösung?
Danke.
Gruss
Gerd
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muc80337_2
vor 13 Stunden
nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen
Hallo,
ich habe zur Nutzung des unbegrenzten Datenvolumens meiner Frau eine Multi-SIM für mein Smartphone besorgt und als eSIM im Smartphone als bevorzugte SIM für Datennutzung installiert. Die Telefonate sind nur über die SIM1 (bevorzugte SIM) konfiguriert. Soweit funktioniert alles, nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen, da der Anruf bei ihr immer sofort zurück auf meine Telefonnummer umgeleitet wird.
Die Option „Dual-SIM immer aktiv“ spielt keine Rolle, egal ob an oder aus.
Gibt es eine Lösung?
Danke.
Gruss
Gerd
Es wurde mir nicht ganz klar...
Du rufst sie auf ihrer eigentlichen Rufnummer an? Müsste funktionieren, falls die SIM im Gerät aktiv ist.
Die Multi-SIM von Deinem Gerät mit der Hauptkarte aus anzurufen klappt natürlich nicht.
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lejupp
vor 13 Stunden
Hallo @gerti.nowak ,
wenn du mit deinem Handy eine andere Nummer als die , deiner Frau anrufst, welche Nummer wird beim angerufenen angezeigt?
Ist es Deine Nummer (also die der SIM1), oder ist es möglicherweise die deiner Frau (und damit auch die deiner SIM2)?
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olliMD
vor 12 Stunden
Gibt es eine Lösung?
Hallo,
ich habe zur Nutzung des unbegrenzten Datenvolumens meiner Frau eine Multi-SIM für mein Smartphone besorgt und als eSIM im Smartphone als bevorzugte SIM für Datennutzung installiert. Die Telefonate sind nur über die SIM1 (bevorzugte SIM) konfiguriert. Soweit funktioniert alles, nur kann ich meine Frau nicht mehr anrufen, da der Anruf bei ihr immer sofort zurück auf meine Telefonnummer umgeleitet wird.
Die Option „Dual-SIM immer aktiv“ spielt keine Rolle, egal ob an oder aus.
Gibt es eine Lösung?
Danke.
Gruss
Gerd
In deinem Kundencenter in der SIM-Verwaltung für die Multi-Sim deiner Frau die Telefonie deaktivieren (und diese Aufgabe nicht dem Smartphone überlassen) @gerti.nowak
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Malte M.
Telekom hilft Team
vor 11 Stunden
Hallo @gerti.nowak,
hast du bereits den Tipp von @olliMD ausprobiert und die Telefonie auf der genannten MultiSIM deaktiviert?
Beste Grüße
Malte
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von
gerti.nowak