Hallo, ich habe für meine Tochter eine Apple Watch Serie 3 Cellular gekauft.
Ich habe Sie mit Ihrem IPhone gekoppelt. Sie hat im Handy keine Sim Karte und für die Uhr habe ich separat den Smart Connect S abgeschlossen. Bei der Bestellung habe ich die EID der Uhr eingetragen. Im Profil steht auch, dass das Gerät und die eSim Karte miteinander verknüpft sind und aktiviert ist. Leider funktioniert es dennoch nicht. Ich wollte die Sim Karte noch aktivieren im Profil, nicht über den QR Code. Allerdings kommt trotzdem eine Fehlermeldung, dass keine Aktivierung durchgeführt werden kann.
Ich habe schon mehrfach gelesen, dass einige Probleme mit der Einrichtung hatten. Es sollte doch aber letzendlich funktionieren.
Vielleicht bekomme ich hier Hilfe.
Vielen Dank.
vor 24 Tagen
Gut denkbar dass es hier Probleme gibt mit dem veralteten WatchOS
Wenn du wirklich diese alte Uhr gekauft hast, da geht es nach meinem Kenntnis stand nur bis watchOS 8, wir sind aber bereits bei watchOS 26
Welches iOS hat denn das iPhone?
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von
vor 24 Tagen
Auf der Uhr ist 8.8.1 und auf dem Handy ist es iOS 26.3
Auf dem Handy hat sie kein Mobilfunk. Das soll nur über die Uhr gehen.
0
von
vor 24 Tagen
Hallo @JaninaM23 und vielen Dank für deinen Beitrag,
der richtige Weg wurde bereits von @everything beschrieben.
Ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.
Wann passt es zeitlich bei dir?
Viele Grüße
Danny
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von
vor 23 Tagen
Hallo Danny,
entschuldige. Hast du es eben nochmal versucht?
Wir können gerne morgen um 13.30 Uhr nochmal zusammen schauen. Ich denke aber leider, dass es nicht funktionieren wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
@JaninaM23
Wenn die Uhr nicht zu alt ist läuft es so:
Familienkonfig.
Familienkonfiguration einrichten
https://www.telekom.de/unterwegs/hersteller/apple/apple-watch-familienkonfigurationhttps://support.apple.com/de-de/109036
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von
vor 23 Tagen
Vielen Dank für die super Erklärung.
Wenn ich die Watch für ein Familienmitglied konfigurieren möchte, dann sagt mir das iPhone, dass ich eine Watch mit Cellular benötige.
Das Handy sagt aber auch, dass es mind. eine Serie 4 sein muss.
Also scheint die Uhr zu alt zu sein…
Ich werde dann wohl eine Serie 4 kaufen müssen. 😑
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von
vor 23 Tagen
Ich werde dann wohl eine Serie 4 kaufen müssen.
Vielen Dank für die super Erklärung.
Wenn ich die Watch für ein Familienmitglied konfigurieren möchte, dann sagt mir das iPhone, dass ich eine Watch mit Cellular benötige.
Das Handy sagt aber auch, dass es mind. eine Serie 4 sein muss.
Also scheint die Uhr zu alt zu sein…
Ich werde dann wohl eine Serie 4 kaufen müssen. 😑
Bitte nimm davon abstand und hol dir eine einigernaßen aktuelle Uhr die auch noch Updates bekommt.
Die 4er und die 5er bekommen keine Updates mehr, auch die 6er ist vermutlich jetzt das letzte Mal mit Updates versorgt worden.
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von
vor 23 Tagen
@JaninaM23,
das war ich. 🙂
In der Tat ist für die Familienkonfiguration mindestens eine Apple Watch der Serie 4 nötig, tut mir leid.
Wenn du möchtest, schaue ich mit dir aber gerne nach Angeboten für eine kompatible Apple Watch. Wir haben einige davon im Programm. Wenn sich das gut für dich anhört, gib' mir einfach kurz Bescheid.
Beste Grüße
Malte
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