Smart Connect S umstellen
7 hours ago
Hallo zusammen,
wir haben seit über einem halben Jahr die SaveWatch für unsere Tochter.
Am anfang war alles gut, aber nach und nach eher schlecht als recht.
Also komplett unzufrieden.
Jetzt ist der Vertrag aktive und können die Karte ja leider in einem Handy nicht nutzen.
Da kommt mir die frage auf ob man diesen Vertrag, einfach umstellen kann?
MFG Ivotopia
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7 hours ago
Nein, dass geht leider nicht.
Der Wechsel würde erst zum Ende der Laufzeit gehen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/tarifwechsel-smart-connect-s/6688c3ab4ae73561da5bab0d?commentId=677e1ab7659c6528b9acc05e
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7 hours ago
Hallo @Ivotopia,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community.
Es tut mir leid, dass ihr mit der Watch und dem Tarif nicht zufrieden seid.
So soll das natürlich nicht sein.
Liegt es an der Uhr? Geht es da um einen Defekt/ Beeinträchtigung oder gefällt euch die Handhabung nicht?
Bei einem Defekt besteht sicher noch Garantie, sodass die Möglichkeit eines Austausches besteht.
Bitte gib mir mehr Informationen, damit ich hier gezielt unterstützen kann.
Herzliche Grüße
Kathrin
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7 hours ago
Wir haben hier ein recht schlechten Telekom empfang,
und die Uhr ist von der Ortung und Handhabung echt nicht so toll.
Wenn wir das nicht änder können bis Vertragsende ( Kündigung ist schon durch)
Werden wir wo anders ein Vertrag machen das meine große mein alten Handy nutzen kann.
MFG Ivotopia
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7 hours ago
Da kommt mir die frage auf ob man diesen Vertrag, einfach umstellen kann?
Hallo zusammen,
wir haben seit über einem halben Jahr die SaveWatch für unsere Tochter.
Am anfang war alles gut, aber nach und nach eher schlecht als recht.
Also komplett unzufrieden.
Jetzt ist der Vertrag aktive und können die Karte ja leider in einem Handy nicht nutzen.
Da kommt mir die frage auf ob man diesen Vertrag, einfach umstellen kann?
MFG Ivotopia
Was würde das nützen wenn ihr schlechhten Empfang habt?
Wir haben hier ein recht schlechten Telekom empfang,
Wir haben hier ein recht schlechten Telekom empfang,
und die Uhr ist von der Ortung und Handhabung echt nicht so toll.
Wenn wir das nicht änder können bis Vertragsende ( Kündigung ist schon durch)
Werden wir wo anders ein Vertrag machen das meine große mein alten Handy nutzen kann.
MFG Ivotopia
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7 hours ago
Der Empfang mit Handy ist doch deutlich besser wie mit der Uhr.
Und unkomplizierter.
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from
6 hours ago
Ich schaue gerne mal @Ivotopia,
ob wir den Tarif wechseln können.
Wann passt ein Telefonat dazu?
Ich bin heute bis 23 Uhr im Dienst.
Es grüßt
Kathrin
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4 hours ago
Wann Sie Zeit haben, ab sofort eäre ich verfügbar zum Telefonat.
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