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vor 8 Monaten
Nein, dass geht leider nicht.
Der Wechsel würde erst zum Ende der Laufzeit gehen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/tarifwechsel-smart-connect-s/6688c3ab4ae73561da5bab0d?commentId=677e1ab7659c6528b9acc05e
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vor 8 Monaten
Hallo @Ivotopia,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community.
Es tut mir leid, dass ihr mit der Watch und dem Tarif nicht zufrieden seid.
So soll das natürlich nicht sein.
Liegt es an der Uhr? Geht es da um einen Defekt/ Beeinträchtigung oder gefällt euch die Handhabung nicht?
Bei einem Defekt besteht sicher noch Garantie, sodass die Möglichkeit eines Austausches besteht.
Bitte gib mir mehr Informationen, damit ich hier gezielt unterstützen kann.
Herzliche Grüße
Kathrin
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vor 8 Monaten
Wir haben hier ein recht schlechten Telekom empfang,
und die Uhr ist von der Ortung und Handhabung echt nicht so toll.
Wenn wir das nicht änder können bis Vertragsende ( Kündigung ist schon durch)
Werden wir wo anders ein Vertrag machen das meine große mein alten Handy nutzen kann.
MFG Ivotopia
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vor 8 Monaten
Da kommt mir die frage auf ob man diesen Vertrag, einfach umstellen kann?
Hallo zusammen,
wir haben seit über einem halben Jahr die SaveWatch für unsere Tochter.
Am anfang war alles gut, aber nach und nach eher schlecht als recht.
Also komplett unzufrieden.
Jetzt ist der Vertrag aktive und können die Karte ja leider in einem Handy nicht nutzen.
Da kommt mir die frage auf ob man diesen Vertrag, einfach umstellen kann?
MFG Ivotopia
Was würde das nützen wenn ihr schlechhten Empfang habt?
Wir haben hier ein recht schlechten Telekom empfang,
Wir haben hier ein recht schlechten Telekom empfang,
und die Uhr ist von der Ortung und Handhabung echt nicht so toll.
Wenn wir das nicht änder können bis Vertragsende ( Kündigung ist schon durch)
Werden wir wo anders ein Vertrag machen das meine große mein alten Handy nutzen kann.
MFG Ivotopia
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vor 8 Monaten
Der Empfang mit Handy ist doch deutlich besser wie mit der Uhr.
Und unkomplizierter.
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von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Ivotopia,
ich muss jetzt einmal nachfragen, hat das gestern Abend noch geklappt mit dem Rückruf?
Sonst schreib mir doch gerne, wann Du heute erreichbar bist?
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 8 Monaten
Guten Morgen, nein das hat nicht mehr geklappt.
Ich hätte jetzt dann 8.45 Uhr 15 Minuten Zeit, länger sollte es ja nicht dauern.
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von
vor 8 Monaten
Hallo @Ivotopia,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Du solltest die SIM Karte heute Nachmittag problemlos in das Handy einlegen können.
Wie schon am Telefon gesagt, wenn noch etwas sein sollte, melde Dich gerne jederzeit wieder bei mir.
Liebe Grüße
Karin
Uneingeloggter Nutzer
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