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SMS Benachrichtigung bei entgangenen Anrufen deaktivieren
4 years ago
Hallo zusammen.
Ich möchte gerne den Komfortdienst "SMS Benachrichtigung entgangener Anrufe" an meinem T-Mobile-Anschluss (Handy) deaktivieren bzw. deaktivieren lassen. Im Kundencenter habe ich hierzu keine Möglichkeit gefunden. 3 Anrufe bei unterschiedlichen Beratern unter der Rufnr. 2202 führten bisher nicht zum Erfolg. Ist es tatsächlich so komplex, daß man ein Leistungsmerkmal nicht so einfach deaktivieren kann ? Ich hoffe man versteht mich hier, worum es mir geht. Ich möchte einfach nicht mehr per SMS von der Telekom verständigt werden, wenn ich einen Anruf (egal aus welchen Gründen auch immer) am Handy nicht entgegengenommen habe. Könnte mir hierzu bitte jemand weiterhelfen. Nette Grüße. Jürgen
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4 years ago
wie besprochen habe ich die Option deaktiviert. Bei weiteren Fragen oder Problemen kannst du dich immer wieder gerne melden.
Liebe Grüße
Tim D.
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from
29 days ago
Hallo Timo,
danke für die Rückmeldung. Ich habe die Daten im Profil ergänzt.
Ich wäre heute zwischen 19 und 21 Uhr telefonisch erreichbar.
Wenn es nicht passt, können wir gerne ein neues Zeitfenster vereinbaren.
Viele Grüße
Saskia
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from
29 days ago
Hallo @pueppi1,
vielen Dank für das gute Gespräch. Die Option ist jetzt deaktiviert. Wenn es noch Fragen gibt, dann einfach hier in der Community wieder melden.
Grüße
Peter
from
29 days ago
Hallo Peter,
vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Viele Grüße
Saskia
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Morgen @kilian_t,
wie versprochen, habe ich die Option abgemeldet.
Solltest du diese erneut benötigen, melde dich gerne hier erneut.
Viele Grüße
Maria R.
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from
1 day ago
Hallo,
kann das bitte auch jemand für meine Rufnummern übernehmen?
Daten im Profil sollten passen ;)
Vielen Dank
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from
1 day ago
Gerne @Serenthia. Die Rückrufnummer im Profil ist jedoch nicht mehr gültig, wie es scheint.
Ich freue mich, wenn du eine andere Nummer angibst und Bescheid sagst, wann dir ein Anruf passt.
Lieben Gruß
Diandra
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