Solved

SMS Benachrichtigung bei entgangenen Anrufen deaktivieren

4 years ago

Hallo zusammen.

Ich möchte gerne den Komfortdienst  "SMS Benachrichtigung entgangener Anrufe"  an meinem T-Mobile-Anschluss (Handy) deaktivieren bzw. deaktivieren lassen.  Im Kundencenter habe ich hierzu keine Möglichkeit gefunden.  3 Anrufe bei unterschiedlichen Beratern unter der  Rufnr. 2202 führten bisher nicht zum Erfolg.   Ist es tatsächlich so komplex, daß man ein Leistungsmerkmal nicht so einfach deaktivieren kann ?  Ich hoffe man versteht mich hier, worum es mir geht.  Ich möchte einfach nicht mehr per SMS von der Telekom verständigt werden, wenn ich einen Anruf  (egal aus welchen Gründen auch immer)  am Handy nicht entgegengenommen habe.  Könnte mir hierzu bitte jemand weiterhelfen.  Nette Grüße. Jürgen

 

2083

32

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Vielen lieben dank für das nette Gespräch @juergengoetzelmann,

      wie besprochen habe ich die Option deaktiviert. Bei weiteren Fragen oder Problemen kannst du dich immer wieder gerne melden.

      Liebe Grüße
      Tim D.

      6

      from

      29 days ago

      Hallo Timo,

      danke für die Rückmeldung. Ich habe die Daten im Profil ergänzt.

      Ich wäre heute zwischen 19 und 21 Uhr telefonisch erreichbar.

      Wenn es nicht passt, können wir gerne ein neues Zeitfenster vereinbaren.

      Viele Grüße

      Saskia

      0

      from

      29 days ago

      Hallo @pueppi1

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Die Option ist jetzt deaktiviert. Wenn es noch Fragen gibt, dann einfach hier in der Community wieder melden. 

       

      Grüße 

      Peter

      from

      29 days ago

      Hallo Peter,

      vielen Dank für die schnelle Hilfe.

      Viele Grüße

      Saskia

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen @kilian_t,

       

      wie versprochen, habe ich die Option abgemeldet. Fröhlich

       

      Solltest du diese erneut benötigen, melde dich gerne hier erneut.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

      0

      2

      from

      1 day ago

      Hallo,

      kann das bitte auch jemand für meine Rufnummern übernehmen?

      Daten im Profil sollten passen ;)

      Vielen Dank

      0

      from

      1 day ago

      Gerne @Serenthia. Die Rückrufnummer im Profil ist jedoch nicht mehr gültig, wie es scheint. 

       

      Ich freue mich, wenn du eine andere Nummer angibst und Bescheid sagst, wann dir ein Anruf passt. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      0

      Unlogged in user

      from

    This could help you too

    in  

    170

    0

    1

    Solved

    in  

    2291

    0

    4

    in  

    510

    0

    3

    Solved

    in  

    809

    0

    3

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...