Gelöst
SMS Gebühr bei Freischaltung Hotspot?
vor 2 Jahren
N’Abend,
ich hab mir gestern über die Rufnummer 9526 via SMS die Einwahldaten für die HotSpot Flat besorgt. SMS ist auch angekommen und dann habe ich gesehen, dass mir vom Prepaidguthaben 9cent abgebucht wurde. Sollte das nicht kostenfrei sein?
Eine Test-SMS an eine „normale“ Nummer hat keine Kosten verursacht.
Fragende Grüße
Frank
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vor 6 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Sunday748
https://telekomhilft.telekom.de/t5/HotSpot/Hotspot-Zugangsdaten-SMS-an-9526-kostenlos-oder-nicht/m-p/5539723#M24192
Ergänzung
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49733.pdf?
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vor 2 Jahren
@Sunday748
Nein, die Freischaltung-SMS für den Hotspot fällt nicht unter die SMS-Flatrate deines Tarifes, nur die Nutzung des Hotspot danach ist kostenlos mit der Hotspot-Flatrate.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ok, das ging fix. Ich hatte schon mal gesucht aber irgendwie nichts gefunden. 🙈
Alles klar, dann passt es ja.
Lieben Dank und Grüße🙌
Frank
Interessanter Weise sind es nur 9cent bei mir gewesen. Gerade nochmal überprüft.🙂
Antwort
von
vor 2 Jahren
Interessanter Weise sind es nur 9cent bei mir gewesen. Gerade nochmal überprüft.🙂
Müsste günstiger geworden sein. Bin mir gerade nicht sicher.
Online finde ich aber nur das PDF Dokument mit Stand 01.08.22
Aber generell gilt diese SMS als Sonderdienst
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Sunday748
Hat denn dein Prepaid-Tarif keine Hotspotflat?
Denn da wählt sich das Handy automatisch, bei eingesachlteten Wlan, in die Hotspots der Telekom ein.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Doch klar, aber bin erst seit 2 Wochen oder so neu dabei und bis jetzt ist mir nur der Hotspot am Flughafen München über die Füße gelaufen und da braucht es ein extra Login. Aber aufgrund der Info bin ich drauf gekommen und hab die SMS geschickt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Doch klar, aber bin erst seit 2 Wochen oder so neu dabei
Da hätte die Hotspotflat aktiv sein sollen.
Das wunder mich aber nun.
Mir geht es darum, das du so umsonst die SMS versendet hast, weil es nicht aktiv war im Vertrag.
Das sollte sich mal das @Telekom-hilft-Team anschauen am besten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kann ja sein, dass es bereits aktiv war. Hatte nur gesehen, dass die Meldung mit dem WLAN kam. Hab auch schon gelesen, dass es eigentlich auch über SIM Identifizierung läuft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
dann habe ich gesehen, dass mir vom Prepaidguthaben 9cent abgebucht wurde.
Was sind denn heute noch 9 Cent wert? Dafür bekommt man nicht mal mehr ein schluck sauberes Wasser. 😄
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von