Gelöst

Freischaltung Sky bei MagentaTV funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Hallo, 

 

ich habe vor einer das Sky-Sport- und Bundesliga-Paket gebucht und von Sky auch die entsprechende Bestätigung bekommen. Die entsprechenden Kanäle sind auf meinem Entertain-Receiver jedoch immer noch nicht freigeschaltet. Ich habe in dieser Woche zweimal mit dem Sky-Support telefoniert. Dort man hat mir gesagt, dass bei Sky die Kanäle freigeschaltet seien und dass noch eine Freischaltung durch die Telekom erfolgen müsse! 

 

Wie kann ich die Freischaltung bei der Telekom bekommen? Können Sie mir helfen?

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @ted.thurner,

    ich bin der Überbringer der guten Nachrichten und werde dementsprechend keinen Kopf kürzer gemacht. Zwinkernd

    Alle gebuchten Sky Sender habe ich eben für Sie freigeschaltet. Viel Spaß damit.

    Gruß
    Sören M.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @dirk.kehl,


    dirk.kehl schrieb: Mein Abo was ich bei Sky bestellt habe funktioiert auch noch nicht. Am besten den ganzen mist Kündigen bzw. Stornieren.


    genau, dann hätte man am Status nichts geändert. Fröhlich Spaß bei Seite. Wenn ich dir helfen soll, hinterlege bitte einmal deine Festnetzdaten im Profil, dann schaue ich gerne nach, woran es hapert.

    Gruß
    Sören M.

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