Gelöst
Speedbox Wandel
vor 5 Jahren
Ich habe eine Speedbox, die vor Corona für mein notwendiges Datenvolumen ausreichend war. Im Home Office und mit allen Zoom-Calls reicht es nicht mehr. Ist es möglich, den Vertrag zu wandeln in ein. festes Internet? Also den Vertrag aus Kulanz vorzeitig zu kündigen und einen neuen Vertrag abzuschließen für ein festes Internet?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich kann Ihre Situation nachvollziehen, jedoch sind die Verträge völlig unabhängig von einander. Wir haben leider keine Möglichkeit, die Vertragslaufzeit zu umgehen. Tut mir sehr leid.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@b.frauen
Was gemacht werden könnte:
Eine Stillegung der Speedbox
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Mobilfunkvertrag-pausieren-stilllegen-voruebergehend-kuendigen/ta-p/4297265
Buchung eines monatlich kündbaren DSL-Vertrages:
Oder einen MagentaZuhause Tarif zusätzlich abschließen.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das sind doch mal tolle konstruktive Vorschläge. Vielen herzlichen Dank dafür.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@b.frauen
Was gemacht werden könnte:
Eine Stillegung der Speedbox
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Mobilfunkvertrag-pausieren-stilllegen-voruebergehend-kuendigen/ta-p/4297265
Buchung eines monatlich kündbaren DSL-Vertrages:
Oder einen MagentaZuhause Tarif zusätzlich abschließen.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet
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