Hi @tilmancwoerz und besten Dank für deinen Beitrag hier bei uns.

Ich habe das Ganze einmal durchgespielt und keinen Hinweis darauf gefunden, dass es mit den von dir genannten Einstellungen zu Problemen kommen dürfte. Das Ganze liegt für eine genauere Überprüfung auch schon bei unseren Experten - ich melde mich hier bei dir zurück, sobald mich nähere Infos erreichen.

Hab einen schönen Tag!

Lieben Gruß
Katharina S.

Guten Tag @tilmancwoerz,

leider steht noch die finale Rückmeldung der Fachabteilung aus.

Tatsächlich muss ich vorerst noch um etwas Geduld bitten.
- Wir melden uns spätestens am Mittwoch, den 12. August 2020 wieder hierüber.

Liebe Grüße
Christina P.

Gute Morgen @tilmancwoerz,

entschuldige bitte, dass wir uns die ganze Zeit bei dir nicht gemeldet haben. In unserer Anfrage an den Hersteller gab es eine kleine Unstimmigkeit, sodass wir erneut an diesen herantreten mussten. Da warten wir noch auf eine Rückmeldung. Eine Frage wollten die Kollegen aus der Fachabteilung dennoch vorab abklären: Tritt das Thema nur im Akkubetrieb auf oder auch, wenn die Speedbox an der Steckdose mit Strom versorgt wird? Über eine Rückmeldung freue ich mich.

Viele Grüße
Justina M.

Hi @tilmancwoerz,

weiter geht es.

Darf ich dich zu dem Thema morgen einmal anrufen? Ich bin jetzt gleich im Feierabend, habe aber gerade einen Anruf von unserer Technik bekommen und noch die ein oder andere Rückfrage an dich.

Beste Grüße
Katharina S.

Hi @tilmancwoerz und besten Dank für deine Rückrufnummer per Privatnachricht. Ich habe dich unter dieser leider nicht erreicht, deshalb melde ich mich kurz vor dem Wochenende einmal auf diesem Weg zurück.

Folgendes. Meinem Kollegen der Technik ist es wichtig dir zu vermitteln, dass es uns trotz der bisherigen Bearbeitungszeit wichtig ist, sobald wie möglich eine Lösung für dein Anliegen zu. Er steht gerade vor der Herausforderung, das Ganze selbst einmal nachzustellen, jedoch ist das Testgerät momentan anderweitig in Benutzung. Parallel dazu steht er in Kontakt mit Huawei, dem Hersteller der Speedbox, und auch dort ist das Beschriebene bisher so noch nicht aufgekommen. Unser Ehrgeiz ist geweckt, sehr sogar - jedoch brauchen wir weiterhin deine Unterstützung.

Hast du die Möglichkeit, uns einen Screenshot zukommen zu lassen? Er sollte zeigen, an welcher Stelle du genau merkst, dass der 40 MHz Modus in der Konstellation nicht greift. Klasse wäre auch, wenn du uns noch die genauen Geräteinfos mit an die Hand gibst (Softwarestand).

Vielen lieben Dank! Ich wünsche dir/euch ein schönes Wochenende!

Beste Grüße
Katharina S.