Solved

Speedport Hybrid Router erkennt die SIM karte nicht.

5 years ago

Gestern wurde unser neue Hybrid Anschluss ( DeutschlandLAN IP Start Hybrid) freigeschaltet. Wir haben die option LTE Speedoption L dazugebucht. Beim Einrichten des Routers ( Speedport Pro) gab es allerdings Probleme. Die Einrichtung geht immer nur bis zum Einsetzen der SIM Karte in den Router. Hier bekommen wir immer nur die Meldung, dass die SIM Karte eingesetzt werden soll, obwohl die Korte korrekt eingesetzt wurde. Das ganze haben wir mehrmals versucht. Zwischendurch Router neu gestartet, vom Netz genommen, Karte raus und wieder rein, aber alles ohne Erfolg. Was kann man noch versuchen?

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    • 5 years ago

      Rastet die Karte richtig im Pro ein? Du kannst mal versuchen zwei Lagen Tesa auf die Rückseite der Karte zu kleben. Das hat schon bei Vielen geholfen.

       

      Gruß Dirk

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    • 5 years ago

      Die Karte rastet auf jeden Fall ein, aber mit Tesa habe ich es natürlich nicht versucht. Werde ich mal probieren.

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    • 5 years ago

      Hallo @FGW1,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Funktioniert es inzwischen?
      Falls nicht, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.


      Lieben Gruß, Melanie B.

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      accepted by

      5 years ago

      Wow, ein 400,00 € teures Teil und ohne einen Streifen TESA geht nix. Fröhlich

      Naja egal, auf jeden Fall funktioniert es so. Sollte man vielleicht in die Störungssuche mit aufnehmen.

      Danke mfür den Tip.

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