Solved
Sperre
8 years ago
Hallo an alle.
Leider habe ich momentan erhebliche finanzielle Probleme und stehe nun vor dem Verlust meines Mobilfunkanschlusses.
Ich würde darum gerne um eine Ratenzahlung bitten und das ich zumindest weiter erreichbar bin über meine Nummer. Ich hoffe Sie können mir helfen.
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8 years ago
Rufe dazu am besten die 0800 330 2202 an unter dem Stichwort "Rechnung"
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8 years ago
Ja. Ok ich hätte gedacht das ich evtl. Nur eine mindestgebühr zahlen kann sprich ohne selber Anrufe oder SMS zu tätigen und natürlich auch ohne das mobile Datenvolumen
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8 years ago
Nein. Die Telekom will das Geld, das ihr zusteht.
Bei Problemen kommt sie einen mal entgegen, aber laufende Zahlungen müssen dennoch entrichtet werden.
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