Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Sperre
vor 7 Jahren
Hallo an alle.
Leider habe ich momentan erhebliche finanzielle Probleme und stehe nun vor dem Verlust meines Mobilfunkanschlusses.
Ich würde darum gerne um eine Ratenzahlung bitten und das ich zumindest weiter erreichbar bin über meine Nummer. Ich hoffe Sie können mir helfen.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Rufe dazu am besten die 0800 330 2202 an unter dem Stichwort "Rechnung"
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Nein. Die Telekom will das Geld, das ihr zusteht.
Bei Problemen kommt sie einen mal entgegen, aber laufende Zahlungen müssen dennoch entrichtet werden.