Solved

Sperre

8 years ago

Hallo an alle.

Leider habe ich momentan erhebliche finanzielle Probleme und stehe nun vor dem Verlust meines Mobilfunkanschlusses.

Ich würde darum gerne um eine Ratenzahlung bitten und das ich zumindest weiter erreichbar bin über meine Nummer. Ich hoffe Sie können mir helfen.

576

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  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Bedenke das du zur Ratenzahlung auch gleichzeitig die neuen Rechnungen paralell zu zahlen hast. Im Grunde ist Belastung dann monatlich doppelt so hoch, bis die alten offenen abgezahlt sind.

    Rufe dazu am besten die 0800 330 2202 an unter dem Stichwort "Rechnung"

    2

    Answer

    from

    8 years ago

    Ja. Ok ich hätte gedacht das ich evtl. Nur eine mindestgebühr zahlen kann sprich ohne selber Anrufe oder SMS zu tätigen und natürlich auch ohne das mobile Datenvolumen

    Answer

    from

    8 years ago

    Nein. Die Telekom will das Geld, das ihr zusteht. 

    Bei Problemen kommt sie einen mal entgegen, aber laufende Zahlungen müssen dennoch entrichtet werden. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

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