Gelöst
Status "Wird bearbeitet..." seit vielen Wochen
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor rund 2,5 Monaten meinen Prepaid Tarif auf den Jahrestarif umgestellt. Da es eine Spezialaktion war (+2GB monatlich für ein Jahr) lief die Umstellung über den Support. Das hat prima geklappt - danke nochmals hierfür!
Was nicht schlimm ist, mich aber dennoch immer wieder irritiert, ist die Anzeige "Wird bearbeitet.." in der App, welche einfach nicht verschwinden möchte.
Ist das normal oder kann man das beheben?
Vielen Dank im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey @mamoel herzlich Willkommen. Ich sag mal so, solang der Tarif dementsprechend umgestellt ist, und das ist er ja, ist dies kein muss. Dazu gibt es für die MeinMagenta App über Android bereits ein Update und iOS wird bald folgen. Vielleicht verschwindet dann auch der Punkt "wird bearbeitet". Liebe Grüße Cosa M.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Cosa M. ,
vielen Dank für deine Antwort.
Ich frage mich, ob mir aufgrund dieser Statusanzeige eventuell ein Menüpunkt/eine Option in der App fehlen könnte?